Če med nakupom prejmete sporočilo o napaki 704, to pomeni, da je bila vaša transakcija preklicana ali zavrnjena s strani vaše banke ali izdajatelja kartice. Zato za ta poskus nakupa ne bi smeli biti bremenjeni. Če pa ste za to transakcijo vseeno bili bremenjeni, to prijavite neposredno svoji banki ali izdajatelju kartice.
Prosimo, upoštevajte:
1. Prepričajte se, da med transakcijo ne uporabljate VPN-ja.
2. Samo kartice, izdane v Združenih državah Amerike, so dovoljene za nakupe na Codashop v ZDA.
3. Dvakrat preverite vse podatke o svoji kartici. Prepričajte se, da ste pravilno vnesli številko kartice, datum veljavnosti, CVC, ameriško poštno številko (ZIP), povezano s kartico, in OTP kodo, ki ste jo prejeli.
4. Če ste večkrat poskusili opraviti nakup, je lahko vaša kartica samodejno blokirana zaradi varnostnih razlogov. Obrnite se na svojo banko ali izdajatelja kartice.
5. Pred ponovnim poskusom nakupa lahko poskusite tudi izbrisati piškotke v brskalniku.
Če zgornji koraki ne rešijo vaše težave, nam za podrobnosti o transakciji pišite preko tega obrazca:
1. Zadnje 4 številke vaše kreditne kartice:
2. E-poštni naslov, uporabljen za nakup:
3. Izdelek ali predmet, ki ga želite kupiti:
4. Vsa sporočila ali e-pošta, ki ste jih prejeli od Codashop glede vašega nakupa: